Faire tourner les roues - L'approche d'AIRD Ouganda en matière de gestion de flotte
Le coordinateur logistique, Moses Lumbuku, du programme AIRD Ouganda explique comment fonctionne la gestion de flotte dans le contexte du travail humanitaire.
Qu'est-ce que la gestion de flotte au juste et comment se déroule-t-elle dans l'espace humanitaire ?
La gestion de flotte fait référence à toutes les actions mises en place pour assurer le fonctionnement efficace d'une flotte, dans les délais et dans les limites du budget. Cela implique de gérer toutes les différentes ressources qui soutiennent l'ensemble du système, telles que les véhicules, les personnes et le carburant.
Comme le travail humanitaire s'articule à la fois sur des situations d'urgence et de développement, la gestion de la flotte doit impliquer un niveau élevé de flexibilité et de compréhension du contexte dans lequel les agences opèrent, les personnes qui sont desservies et les emplacements dans lesquels elles se trouvent.
Ces emplacements sont généralement très éloignés et éloignés, avec des réseaux routiers souvent extrêmement pauvres. Les partenaires humanitaires doivent néanmoins parcourir ces distances et avoir confiance que le transport sera aussi fluide que possible car ils livrent dans des domaines tels que WASH, la sécurité, la protection et les interventions de service communautaire. Selon la situation, par exemple en cas d'urgence, l'envoi de véhicules et de biens peut être prévu dans un délai très court.
Malgré le fait que les services logistiques dans le travail humanitaire diffèrent des activités commerciales typiques en ce qu'ils ne sont pas à but lucratif, le niveau de planification et de consultations n'est pas moins complexe et nécessite beaucoup de planification et de consultation, et il existe des procédures opérationnelles standard strictes qui doivent être suivi.
Depuis combien de temps AIRD Ouganda est-il impliqué dans la gestion de flotte ?
Depuis sa création il y a 15 ans en 2006, l'AIRD a reconnu et apprécié la criticité des véhicules et le rôle vital qu'ils jouent pour assurer la circulation des personnes et des biens dans l'espace humanitaire. C'est pour cette raison que l'un des domaines dans lesquels l'AIRD choisit de se spécialiser est celui de la logistique et de la gestion de la flotte de véhicules qui soutient ces activités.
En tant que première des opérations de l'AIRD, l'opération en Ouganda a été impliquée dans ces activités dès le début et continue de le faire à ce jour.
Quelle est l'approche d'AIRD Ouganda en matière de gestion de flotte ?
Les systèmes de gestion de flotte sont utilisés pour suivre, surveiller et rendre compte de la disponibilité et de l'emplacement de chaque véhicule et actif sous la gestion des opérations. En fonction des besoins, un véhicule adapté sera dépêché avec un chauffeur bien formé.
Au sein du programme ougandais, la gestion de la flotte est assurée pour le compte du HCR dont la flotte comprend 644 véhicules comprenant des ambulances, des bus pour le transport des réfugiés, des camions-citernes pour le transport d'eau d'urgence et des camions de fret pour le transport d'articles non alimentaires. 52 camions de fret qui sont sous le droit d'utilisation facilitent le transport de médicaments vers les hôpitaux d'installation qui offrent des services de santé aux réfugiés, ainsi que des kits sanitaires aux femmes en âge de procréer. Les mêmes camions transportent des articles de première nécessité qui sont distribués aux réfugiés pour leur permettre de s'installer dans leurs nouvelles maisons. Les véhicules légers contribuent également à d'autres tâches administratives et de programme.
Neuf ateliers dans tous les camps de réfugiés en Ouganda fonctionnent avec plus de 120 mécaniciens sous contrat qui assurent l'entretien et l'entretien de routine des véhicules, qui comprennent également 630 motos et plus de 130 générateurs qui génèrent de l'électricité pour les hôpitaux des camps, les bureaux de terrain et le pompage de l'eau.
De plus, sans carburant, les véhicules et les actifs mentionnés ne seraient pas opérationnels et AIRD Ouganda gère également neuf installations de stockage de carburant dans 9 camps de réfugiés pour alimenter la flotte partenaire du HCR.
Grâce à la gestion de toutes les activités de flotte, les donateurs qui nous ont confié cette fonction sont en mesure de réaliser une conformité accrue, une efficacité améliorée et des coûts d'exploitation réduits en centralisant la gestion de leur flotte sous un seul partenaire logistique (AIRD).